Доставка

Доставка заказа

Расчет стоимости и срока доставки Вашего заказа производится в режиме реального времени на странице оформления заказа.

Комплектация и обработка Вашего заказа производится от 1 до 2 дней. Комплектация происходит в Германии, т.к. ассортимент нашего магазина состоит исключительно из ассортимента рынка Германии (в основном) и других европейских стран.

Стоимость заказа рассчитывается исходя из веса товара и пункта назначения.
Мы доставляем заказы в любой населенный пункт России.

Способы доставки

Доставка самыми популярными и проверенными компаниями


до 2кг*
без трек номера

до 3кг*
включая трек номер
до 5кг*
включая трек номер
до 10кг*
включая трек номер
до 12кг*
включая трек номер
до 20кг*
включая трек номер
162034202070144081090

Учитывайте, что трек-номер (номер для отслеживания) доступен только при заказе от 5 кг, но как сообщает статистика проблемы могут возникнуть только при получении посылки на почте и она может вернуться к нам обратно. О всех сроках доставки мы Вас уведомим письменно. По трек номеру из Германии Вы сможете отслеживать сразу после отправки Вашего заказа на сайте gdeposylka.ru.

При выборе данного способа доставки мы можем отправлять Вам посылки только до 5 кг. Стоимость доставки до 5 кг имеет фиксированную стоимость 450 руб. При стоимости заказа свыше 2000,00 руб., но менее 5 кг стоимость доставки 322,00 руб. При данном способе доставки осуществляется транспортировка заказа в Россию, и по прибытию, отправляется по адресу с трек номером. Транспортировка заказа в РФ осуществляется в среднем до 20 дней (возможно увеличение периода транспортировки)

*При всех типах доставки также включена стоимость упаковки и рассчитывается к каждом заказу примерно (согласно средней статистике по заказам). Сообщим Вам, если вес включая упаковку будет превышен.


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. Ответственность за предлагаемые товары

Интернет-супермаркет Sept.online предлагает только качественные продукты от европейских производителей. Все продукты, представленные в нашем магазине, сертифицированы по нормам и директивам Европейского Союза. Для каждого товара в нашем каталоге мы указываем страну, название компании-производителя и юридический адрес.

В соответствии с Законом о Торговле в ЕС в случае претензий со стороны Покупателя по качеству товаров, мы возвращаем полную стоимость оплаченного Вами товара.

2. Ответственность за доставку

Интернет-супермаркет Sept.online не несет ответственность за сроки доставки при прохождения посылок через таможенный контроль и не возмещает заказы, утерянные во время транспортировки или задержанные на таможне. Ответственность за доставку несут компании, непосредственно занимающиеся доставкой заказа.

3. Ваша Контактная Информация

Пожалуйста, убедитесь, что Ваш адрес доставки, номер телефона, электронный адрес и паспортные данные являются верными и полностью заполненными. Эта контактная информация может понадобиться в случае, если транспортной компании будет необходимо с Вами связаться.

4. Информация по Таможне

Таможенные правила отличаются в зависимости от страны назначения. Незнание правил может привести к высоким пошлинам на импорт, задержке доставки или возвращению заказа нам обратно.

Мы просим Вас ознакомиться с таможенной политикой Вашей страны перед оформлением заказа.

Пожалуйста, свяжитесь с таможней в Вашей стране, чтобы уточнить разрешает ли Ваша страна перевозку товаров, которые Вы собираетесь у нас заказать, и нужны ли какие-либо дополнительные лицензии или разрешения. Интернет-супермаркет Sept.online не несет ответственность за сроки доставки при прохождения посылок через таможенный контроль и не возмещает заказы, утерянные во время транспортировки или задержанные на таможне

5. Санкции и ограничения

Запрет на ввоз отдельных видов сельхозпродукции и продовольствия из Европейских стран не распространяется на товары, которые физические лица ввозят для личного пользования.

Для того чтобы продукты из посылки были таковыми, покупатель должен в устной или письменной форме предоставить «заявление физического лица о перемещаемых товарах с использованием пассажирской таможенной декларации».

Для России. Беспошлинно из-за границы в течение одного календарного месяца в адрес одного получателя в международных почтовых отправлениях (государственные почтовые службы и EMS) могут перемещаться товары для личного пользования в пределах суммы, эквивалентной 1000 евро и максимального веса - 31кг. Источник - Постановление Правительства РФ №446 от 17.06.2010 (стр.44, пункт 16).

Без разрешения и без ветеринарного сертификата страны отправления физическое лицо может ввезти на территорию РФ до 5 килограммов включительно в расчете на одно физическое лицо готовой продукции животного происхождения в заводской упаковке и 5 кг продукции растительного происхождения, при условии благополучия в эпизоотическом отношении страны производителя указанного товара и страны вывоза

6. Политика возмещения международных заказов

Если Ваш заказ вернулся к нам из-за наложенного запрета / ограничений на продукты, неправильного адреса, отказа от уплаты таможенных платежей или по причине отсутствия лица, для принятия Вашей посылки, мы вернем Вам общую стоимость заказа за исключением стоимости доставки.

Мы также оставляем за собой право вычитать любые другие внешние расходы, которые мы взяли на себя во время транспортировки, такие как сборы за складирование, почтовые расходы из-за возврата и т.д.. Если позиция заказа или весь заказ были изъяты таможней, возмещение стоимости данной позиции или заказа произведено не будет.

*в некоторых случаях может занимать более длительное время, о чем сотрудники нашего магазина Вас всегда информируют. Информирование происходит посредством E-mail, который вы указали при регистрации.

Отзывы